Vor dem Auspacken sollten Sie darauf achten, dass sich der gelieferte Karton in einem einwandfreiem Zustand befindet. Den Lieferschein sollte Sie nur unterschreiben, wenn das Paket im heilen Zustand ist. Wenn Beschädigungen am Karton zu erkennen sind, sollten Sie das Paket gemeinsam mit dem Spediteur öffnen. Sind dabei auch Schäden an der Therapieliege zu erkennen, können Sie die Annahme der Lieferung direkt verweigern. Wenn es keine Probleme am Paket oder der Therapieliege gibt, kann es an das Öffnen der Packung gehen. Hierfür sollten Sie einen leicht-ausgefahrenen Cutter verwenden. Sie sollten die Pappe sehr behutsam und leicht aufschneiden und dabei den Karton anheben, damit Sie beim Öffnen nicht versehentlich in das Polster der Liegefläche hineinschneiden, da sich diese direkt unter dem Karton befindet.
Beim Herunterheben der Therapieliege von der Palette sollte Sie diese, falls in der Konfiguration enthalten, niemals am Rundumbügel, sondern am Gestellkreuz oder Rädergestell festhalten. Sinnvoll ist es hierfür, dass Kopfteil nach oben positiv anzuwinkeln. Wenn die Therapieliege über mehrere Etagen getragen werden muss, sollten Sie den Transport mit mehreren Leuten durchführen, da die meisten Behandlungsliegen ein ordentliches Gewicht aufweisen. Im Karton befindet sich eine Gebrauchsanweisung, die Sie sorgfältig durchlesen sollten. Im nachfolgenden Video wird das richtige Unboxing am Beispiel einer Vario Nr. 1 Therapieliege erklärt.